Rewe claimt succes met onbemand shopconcept ‘Rewe Ready’ voor op laadpleinen
De Duitse retailreus Rewe heeft in het Noord-Duitse Rostock de tiende ‘Rewe Ready Smart Automat’ in gebruik genomen. Rewe Ready is een futuristisch shopconcept voor op of bij laadpleinen waar bezitters van een EV tijdens een laadsessie eet- en drinkwaren, geheel onbemand, kunnen kopen.
De tiende Rewe Ready Smart Automat is gerealiseerd bij het Ionity EV laadstation in Rostock (foto). Volgens Rewe is het onbemande shopconcept voor op laadpleinen een succes. Daarom heeft het retailbedrijf sinds het in september 2022 de eerste onbemande gemakskiosk opende, inmiddels verspreid over Duitsland tien Rewe Ready Smart Automaten neergezet. ‘De vraag van de consument is veranderd’, aldus Rewe. ‘Consumenten willen 24/7 kunnen winkelen, snel en gemakkelijk en met zo min mogelijk contacten. Ons doel is om de POS van onze klanten te digitaliseren om aan de veranderende verwachtingen van de eindgebruikers te voldoen.’ Een van de oplossingen daarvoor is de Rewe Ready Smart Automat gemakswinkel die op dit moment in de praktijk wordt getest en succesvol blijkt. Rewe heeft overigens nog meer onbemande gemaksconcepten ontwikkeld, zoals de ‘Smart Box’ met artificial intelligence, ‘Smart Fridges’, ‘Smart Vendings’ en de zelf-check-out. ‘Is er voor hen ruimte op de markt?’, zo vraagt Rewe zich af om de vraag vervolgens zelf te beantwoorden: ‘De gebruiker zal ons het antwoord geven’.
Eerste
In Duitsland inmiddels te vinden op tien EV laadpleinen, werd de eerste Rewe Ready kiosk in september 2022 geopend op het EnBW snellaadpark in Bispingen, dertig kilometer ten zuiden van Hamburg.
De onbemande gemakswinkel is te vinden op een locatie direct aan de snelweg A7 als aanvullende service voor automobilisten die hun wagen willen opladen. Daarnaast richt Rewe Ready zich op klanten die weinig tijd of geen zin hebben in een bezoek aan de supermarkt. Na de toegangscontrole kunnen bezoekers in de mini-store op een digitaal beeldscherm hun bestelling ingeven: sandwiches, wraps, yoghurt, ijs, gekoelde dranken en andere lekkernijen om mee te nemen. Daarnaast biedt de fraai vormgegeven kiosk geselecteerde goederen aan voor dagelijkse consumptie en die handig zijn op weg naar vakantie of voor thuis, zoals spreads, pasta en diepvriespizza. Bestelde producten worden via een band naar het uitgiftepunt geleid. Het assortiment van de Rewe Ready Smart Automat bestaat uit iets meer dan 230 producten.
Shopconcepten
Rewe is al langere tijd bezig met de ontwikkeling van allerlei shopconcepten. Het supermarktbedrijf en moederbedrijf van groothandel Lekkerland, heeft talloze Rewe-shops gekoppeld aan tankstations, maar daarnaast ook Rewe to go locaties in binnensteden.
Lees ook: