Onderwerp: Texaco

Delek rondt verkoop van Texaco-stations definitief af

De Europese tak van de Delek Group heeft de verkoop van haar tankstations afgerond. Dat maakt de Israëlische investeerder bekend op haar website. De nieuwe koper is, zoals verwacht, de Britse investeringsmaatschappij TDR Capital. Zij krijgen tevens het recht om het Texaco-merk te voeren in Nederland. Met de deal is een bedrag van ruim 350…

2 juli 2014

Delek lijdt fors verlies op verkoop ruim 1.000 tankstations

De verkoop van meer dan 1.000 tankstations in de Benelux en Frankrijk heeft voor Delek een stevige verliespost opgeleverd. De vestigingen zijn samen met twee brandstofterminals in het verleden aangekocht voor ruim 550 miljoen euro. De Israëliërs doen de stations nu van de hand voor ruim honderd miljoen minder. ”Ze hebben inderdaad een flinke veer…

30 april 2014

Delek verkoopt alle stations aan Britse investeerder TDR

De Nederlandse tankstations van Delek gaan over naar TDR Capital. Ook de locaties van Delek in België, Luxemburg en Frankrijk gaan naar de Britse investeerder. TDR Capital betaalt 355 miljoen euro voor de meer dan duizend tankstations. In Nederland is Delek eigenaar van ruim vierhonderd Texaco-vestigingen en meer dan honderd Firezone-locaties. Dat is meer dan…

24 april 2014 - 2 reacties

Tankstation in Eindhoven tweemaal overvallen in één week

Een Esso-station in Eindhoven is in één week tijd tweemaal overvallen. Zowel op dinsdag 1 april als op zondag 6 april was de vestiging aan de Boutenslaan het doelwit. In beide gevallen dreigde de overvaller met een mes. Het overvallersgilde heeft het de laatste tijd op Eindhoven gemunt. Een andere locatie aan de Karel De…

7 april 2014

Texaco en BP vergroten netwerk voor tankkaarthouders

Klanten van Texaco kunnen met hun nieuwe Texaco GO ‘The easy way’-tankkaart ook bij BP-stations tanken. Bestuurders kunnen hiervoor terecht bij alle Texaco- en BP-stations in Nederland, Frankrijk, België en Luxemburg. Omgekeerd kunnen ook BP-tankkaarthouders hun brandstof en shopproducten kopen bij alle Texaco-stations. De betrokken bedrijven hebben deze stap gezet om het netwerk te vergroten voor hun klanten. Door de…

1 april 2014 - 1 reactie

Texaco Nijkerk verhuist naar bedrijventerrein

Een Texaco-station aan de Vetkamp in Nijkerk gaat verhuizen naar een industrieterrein vlakbij snelweg A28. Dat zijn Delek en gemeente Nijkerk overeengekomen. Ook is besloten dat de locatie minimaal één duurzame brandstof moet voeren. Welke brandstof dat is, is nog niet duidelijk. Naar verwachting gaat de vestiging open in de eerste helft van volgend jaar.…

18 maart 2014

Prijzenslag tankstations aan de snelweg wordt heviger

De prijsconcurrentie aan de snelweg intensiveert. Shell, BP, Esso en Texaco proberen momenteel bij een of meerdere rijksweglocaties de aandacht van de klant te trekken met lage prijzen. Shell doet dit door de slogan ”Nu ook hier scherp geprijsd” op de prijspaal te zetten. Texaco test het Happy Hour, bekend van onbemande vestigingen, nu ook…

6 maart 2014

OM: ‘Op tankstation Bunnik inrijden was bewuste actie’

Een 45-jarige automobilist reed met opzet tegen een tankstation langs de A12 bij Bunnik. Dat zei de Officier van Justitie tijdens de rechtszaak tegen Hendrik van V. Bij de ravage die de verdachte veroorzaakte, raakten Van V. en twee andere gewond. Ook was er fikse materiële schade bij het tankstation. Tegen de man is een…

17 februari 2014

Delek legt focus op bakery in nieuwe generatie Texaco-shops

23 januari 2014

Met een uitgebreide bakkerij en een focus op vers willen Delek en Texaco de komende jaren de steeds meer eisende klant op zijn wenken bedienen. Daarom onderging de Texaco-locatie bij Beesd aan de A2 een grondige facelift. ”Dit is in grote lijnen hoe onze shops er de komende jaren veelal uit gaan zien”, zegt manager merchandising Joris Janvier van Delek. De indeling is op de schop gegaan en de bakery is het centrale onderdeel van de shop geworden. Ook verse maaltijden en fruitsalades moeten de tankende klant verleiden om niet alleen voor de brandstof de afrit te pakken.

Bij binnenkomst valt meteen de brede, lage counter van de bakery achterin de vestiging op. De meterslange toonbank is het meest in het oog springende onderdeel van de winkel. Daar kunnen de bezoekers veel standaard tankshopartikelen krijgen. Maar Delek en Texaco hebben er ook voor gekozen om wat luxere producten in het assortiment op te nemen. Zo kan de tankende klant een bekertje mini-schnitzels kopen, of kipvleugels. Ook zijn er vers fruit en smoothies beschikbaar, die door blenders ter plekke zijn gemaakt. Daarnaast wordt vers bereide Segafredo-koffie aangeboden.

Maaltijden

Onder het motto van have a Fresh Moment wil Texaco een assortiment bieden voor ieder moment van de dag. Het meest opmerkelijke is misschien wel de pasta- en pizzamodule. De medewerkers kunnen ter plekke drie soorten pizza’s (tonijn, margherita en salami) en diverse pasta’s bereiden. Daarvoor is in de shop een Turbochef-oven geplaatst. Deze zorgt er voor dat de gerechten snel gaar worden. Als een klant bijvoorbeeld een pizza margherita bestelt, bereiden de medewerkers hem ter plekke. De pizza wordt dus niet alleen maar opgewarmd in de tankshop.

”Onze ervaring is dat sommige van onze klanten wel degelijk een maaltijd willen kopen bij een tankstation, bijvoorbeeld als ze naar huis rijden van hun werk”, vertelt Janvier. ”Ze nemen geen genoegen met een opgewarmde hap. Daarom willen we het vers kunnen bereiden en met de snelle oven wordt het niet al te ingewikkeld zonder aan kwaliteit in te boeten.”

Go Fresh

Omdat Texaco de factor ’vers’ nog sterker wil benadrukken dan voorheen, is besloten de naam van de formule te wijzigen. Werd in het verleden gekozen voor Go The Fresh Way, in Beesd staat er Go Fresh op de gevel.

Bij de bakery vinden vrijwel alle transacties plaats. De traditionele kassa’s zijn links in de shop gesitueerd, maar zijn nagenoeg de hele dag afgesloten. Tot negen uur ’s avonds. Vanaf dat moment geldt een wettelijke verplichting om personeel achter kogelwerend glas te laten werken.

Brandstof

”We hebben ervoor gekozen om iedereen te laten afrekenen bij de bakery. Dus ook degenen die uitsluitend brandstof kopen. We vinden het klantvriendelijker om geen glas tussen de medewerker en de klant te hebben. De balie is expres laag en niet al te diep, zodat er goed contact mogelijk is met de bezoeker. We willen de afstand tussen klant en medewerker verkleinen. Bovendien kunnen we op deze manier de verkoop stimuleren.”

Om te voorkomen dat de tankende klanten lang moeten wachten, bijvoorbeeld omdat anderen een broodje bestellen, worden de broodjes vers belegd en klaargelegd. Dit moet de doorstroming aan de kassa ten goede komen.

Assortiment

De shop is ruim van opzet met enkele schuin geplaatste stellingen en brede paden. Er is niet gekozen voor een zo groot mogelijk assortiment. ”We hebben minder producten in de shop dan mogelijk is. We willen dat de winkel een ruime opzet behoudt en de routing moet simpel blijven.” Daarom zijn sommige productgroepen gesneuveld.

Zo is er voor tijdschriften en dvd’s geen plaats meer. ”De multimedia en lectuur verkopen we hier niet. Dat is een dermate kleine omzet dat het rendement te laag is. Al verkopen we nog wel kranten en voegen we misschien tijdelijk producten toe bij grote gebeurtenissen.”

Impuls

De koelingen zijn in de wand weggewerkt en ervóór zijn houten impulsbakken geplaatst. ”Als de klant drinken pakt uit de koeling, ziet hij bijvoorbeeld chips en snoep. Dan nemen ze misschien ook een chocoladereep mee. Bij de kassa’s in de bakery hebben we ook impulsschappen gecreëerd.”

Voor het interieur is gebruikgemaakt van hout en dus veel bruintinten. ”We willen echt warme kleuren gebruiken in de shop. Zo hebben we een tamelijk donkere vloer en houten balken aan het plafond. Dat geeft een warme uitstraling. En de lampen boven de balie bieden een mooi aanzicht als je aan komt rijden.”

Pilot

De vestiging in Beesd is een pilotlocatie. Al gaat het dan vooral om het ’finetunen’ van de formule. In grote lijnen is het concept langs de A2 hetgeen dat Delek en Texaco willen met veel van hun shops.

De vestiging bij het Gelderse dorp is gekozen als eerste locatie, omdat hij centraal gelegen is. ”De A2 is een van de drukste wegen van Nederland. De locatie heeft veel potentieel en de klantenstroom is goed. We krijgen hier een goed beeld van wat de automobilist wil.”

Resultaten

De shop is al bijna een maand open en Janvier is tevreden over de eerste resultaten. ”De gemiddelde besteding per klant is omhoog gegaan. We hebben een goed foodaanbod en dat willen we dan ook terugzien in de resultaten. En de eerste cijfers zijn bemoedigend”, zegt de manager. Al doet hij geen uitspraken over concrete verkoopomzet.

Texaco-ondernemers kunnen in de toekomst ook het concept in hun shop inmplementeren. ”Dat is altijd bespreekbaar. Al moeten de kernwaarden wel in tact blijven. De focus op vers is belangrijk. We willen het merk Go Fresh wel zuiver houden.” Per locatie wordt dan gekeken welke mogelijkheden er zijn om bepaalde formats in te passen.

Delek

Delek is een Israëlische investeringsmaatschappij die in de Benelux ruim achthonderd Texaco-tankstations bezit. In Frankrijk voert het bedrijf de BP-formule. Het shopconcept in Beesd wordt de komende jaren op veel plaatsen in de Benelux en Frankrijk uitgerold, onder andere bij alle rijkswegstations en de grotere vestigingen aan het onderliggende wegennet van Delek in Nederland.

Tom van Gurp