‘Helft Shell-klanten komt in de toekomst niet meer om te tanken’
Meer dan de helft van de Shell-klanten zal in de toekomst niet meer aankloppen bij Shell om te tanken, maar om andere producten en services aan te schaffen. Dat denkt Klaas Mantel, General Manager Global Convenience Retail bij Shell. In een uitgebreid artikel op de website van Global Convenience Store Focus geeft onze landgenoot zijn…