Shell gestart met online enquĂȘte voor klanten tankstations
Shell heeft een enquĂȘte online gezet waarmee de klanttevredenheid wordt gepeild. De bezoekers kunnen hun mening geven over hun bezoek aan de tankstations van de marktleider en aangeven hoe tevreden ze zijn over de gekochte producten. De enquĂȘte, TellShell genaamd, is ook gestart in BelgiĂ«, Luxemburg en Frankrijk. De Brits-Nederlandse multinational wil hiermee meer inzicht…